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ランドセルだけを作り続けて51年ランドセルへのこだわり

  • ららやがランドセル作りで
    大切にしているのは実際に背負う“
    お子さまの目線”で発想することです。

    こだわりの機能について

  • ララちゃんランドセルは6年間完全無料修理保証。
    修理中も無料でランドセルをお貸し出しします。

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  • 目指したのは牛皮のような上質な皮革。長年ランドセルを作り続けてきた羅羅屋がこだわり続ける自慢のオリジナル生地「ベルビオ・５」について

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  • 心をこめて工場でひとつひとつ手作りしています。ぜひ見学にいらしてください。

    工場見学について

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ニュースリリース

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FAQ

A4クリアファイルやフラットファイルには対応していますか？
全ての商品が対応しております。また、クリアファイルよりも少し大きいA4フラットファイル（23cm）にも全商品が対応しております。
※ララちゃんランドセルのメイン収納部の横幅は23.5cm～24cmとなります。

また、タブレットにつきましてはタブレットケースを含め内寸23.5cmあれば収納可能です。
※一般的なタブレットケースの目安になります。
実物を見たいのですが、どこで見られますか？
ララちゃんランドセルショールームや展示会では販売中の全ての商品がご覧いただけます。
⇒ ショールームを見る
⇒ 展示会を見る
お近くにご覧いただける場所がない場合や外出が難しいお客様には、ご自宅にてランドセルをお試しいただけるサービスもございます。
⇒ おうちでラン活を利用する
取扱店では全てのラインナップを見ることが出来ますか？
各店で取扱商品が異なります。取り扱い表記のある店舗でも、ご希望のカラーがご覧いただけない場合がございます。
取扱店の展示商品につきましては各店へ直接お問い合わせください。
⇒ 全国取扱店を見る
どこから注文すれば良いのですか？
全ての商品はインターネットからご注文いただけます。
また、ショールームや展示会、全国取扱店でもご注文は承っております。
取扱店につきましては店舗により取扱商品が異なりますので、事前にご来店いただく店舗へお問い合わせください。
マジかるベルトにつきましては直販店、インターネットよりご注文ください。
ランドセルとマジかるベルトを2ついっぺんに注文できませんか？
ランドセルと別売マジかるベルトは同時にカートへ追加できません。
大変お手数ですが、1つずつご注文手続きをお願いいたします。
注文完了メールが届きません。
メールアドレスによっては弊社ドメイン（@raraya.co.jp）が迷惑メールとして受信されない場合がございます。
大変お手数ではございますが、⇒ お問い合わせページよりメールの再送をご依頼ください。
ランドセルカバーはつけた方がよいのですか？
ララちゃんランドセルに使用している人工皮革は水や汚れ、傷にも強い素材です。
カバーをつけなくても、水拭き等で汚れた部分の清掃を行っていただくことで綺麗な状態を保てます。
カバーをつけた際は、カバーとランドセルの間に砂埃などが溜まりやすくなるので、汚れに気づかず長時間そのままにしておくと、ランドセルの汚れを除去できなくなる恐れがあります。
また、ランドセルカバーは性質上、キズが付きやすく紫外線による劣化が起こり、白く変色していきます。
6年間の使用を想定しておりませんので、予めご了承ください。
ランドセルカバーはどんな時に使うものですか？
人工皮革のランドセルは防水生地ですので、雨除けとしてカバーを使用することに追加効果はございません。
※雨除けとして使用した際は、カバーをかけたまま乾燥させず、必ず取り外して乾拭きしてください。
カバーの装着は、低学年時のみ一定の環境下で効果的であると考えております。
低学年時は、まだランドセルの扱いに慣れておらず、ロッカーにぶつけたり、電柱に擦ったりする場合がございます。
そういった傷からランドセルを守る目的としてならば、カバーは効果的だと考えます。
中学年以降はランドセルにも慣れてくることから、そういった大きな傷を生む損傷が減ってくると想定し、カバーは不要であると考えております。
卒業後にランドセルをリサイクルしたいのでカバーを付けたいのですが。
傷や汚れ防止目的でカバーをご使用いただくことで、一定の効果は期待できますが、ランドセル生地の経年劣化はカバーで防ぐことはできません。
卒業後のご修理につきましては、人工皮革の耐久年数の観点から、全てのご修理等をお断りしております。
耐久年数を過ぎた生地は、表皮がベタベタしたり、ひび割れてポロポロと削れていきます。
耐久年数は約8年となりますが、使用環境によって大幅に増減することから、どんなにきれいな状態でもランドセルのリサイクルは推奨しておりません。
修理品の送付先はどこですか？
事前にフリーダイヤル　⇒0120-77-1001又は　⇒お問い合わせにご連絡の上
以下住所へお送りください。

〒969-3464
福島県会津若松市河東町工業団地2-2
ららや修理係　宛
TEL:0242-23-8111

ランドセルに付属していたカバーはネットで購入できますか？
ランドセルカバーは一般販売しておりません。
弊社にてお客様情報を確認できるお客様のみランドセルに同梱していたカバーを在庫限りで販売しております。
ランドセルカバー購入をご希望の際はフリーダイヤル又はお問い合わせよりご連絡ください。
プレゼント品などランドセル以外も修理出来ますか？
展示会のプレゼント品やランドセルカバー、その他同梱品（持ち手を除く）は修理対象外になります。
修理保証対象のものには保証書を同梱しております。

よくある質問一覧

店舗情報

直営店：埼玉 福島 千葉　大阪 長崎 福岡　新潟 北海道／全国取扱店：百貨店　イオン
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