SHOPPING GUIDE

お買物ガイド

ご注文方法

インターネットでのご注文

本サイトのショッピングカートからお申し込みください。
お支払い方法は「クレジットカード(一括払い)」と「代金引換」からお選び頂けます。
商品の到着までにお時間を頂戴する場合など、こちらから個別に連絡をさせて頂く場合がございます。
お客様とのコミュニケーションを円滑に行うため、連絡先、配送先など個人情報の登録にご協力ください。

※ご登録を頂いた情報は、弊社プライバシーポリシーに添って適切に管理させて頂きます。

お電話でのご注文

お電話でお問い合わせの場合は、下記番号までご連絡ください。

0120-77-1001(月~金および第2,4,5土 9時~17時)

FAXでのご注文

FAXでご注文の場合は、下記番号までFAXしてください。

048-288-8112

お支払い方法

代金引換便またはクレジットカードでお願いします。
商品金額には、全て消費税込みで送料・手数料も含まれております。

配送について

ご注文いただいてから2週間程でお届けいたします。商品によっては2ヵ月以上お待ちいただく場合もございます。
お届けの状況に関してはお気軽にお尋ねください。

お問い合わせ:0120-77-1001(月~金および第2,4,5土 9時~17時)

ララちゃん便

プレゼントされる方に直接ランドセルをお届けします。楽しみに待っているお子さんにご自分の手でランドセルを手渡しすることができます。
お孫さんや親戚のお子さん、友人知人のお子さんにララちゃんランドセルを贈るときは、ぜひ「ララちゃん便」をご利用ください。

たとえば…おじいちゃんおばあちゃんからプレゼント

  • ランドセルを購入
  • 工場で制作
  • おじいちゃん宅にお届け(代金引換)
  • おじいちゃん、おばあちゃんからプレゼント!

返品・交換・不具合について

返品は商品到着日より10日以内に株式会社ララヤ(事務・物流センター)048-288-8111 またはフリーダイヤル 0120-77-1001 までご連絡ください。お客様のご都合による返品の際の送料はお客様負担となります。(オーダーメイド、セミオーダーは受注生産のため、お申し込み後のキャンセルはご遠慮ください)
万一、当社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品の送料は当社負担とさせていただきます。ただちに新品と交換いたします。

※天変地異、提携運送会社の事故、ストライキなどの事情による商品の到着の遅延に関しては、弊社では責任を負いかねますので、ご了承願います。