FAQオーダーメイドについてよくある質問

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Google Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorer10以上に対応しています。ご使用いただいているウェブブラウザをご確認ください。（一部のチラシに「携帯からもOK」と記載されておりましたが、スマートフォンのみ対応となっております。お詫びして訂正させて頂きます。）

注文しても返信が来ません。注文できているか不安です。

ご注文後1時間以上経過しても自動返信メールが届かない場合はお手数ですがフリーダイヤル0120-77-1001までご連絡いただき、ご確認ください。

注文するといつ頃届きますか？

ご注文時期・ご注文商品により異なります。
詳細は、キャンペーンチラシの説明をご覧ください。

支払い方法の変更はできますか？

お支払い方法の変更をご希望のお客様は、
お手数ですがフリーダイヤル0120-77-1001までご連絡をお願いいたします。

注文後キャンセルはできますか？

受注生産のため、キャンセルはご遠慮ください。

クレジット決済しました。変更後の合計金額が変わった場合どのようになりますか？

クレジット決済は、ご注文時の金額での決済になります。
決済金額とご注文金額に差額が生じた場合、
・増額の場合→差額分をお支払いいただきます。
・減額の場合→差額分はご返金いたします。
差額のお支払い及び返金につきましてはフリーダイヤル 0120-77-1001 へお尋ねください。