2026年4月23日

自動返信メール送信不具合に関するお詫びとお知らせ

日頃よりララちゃんランドセルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年4月20日から4月23日にかけて、当店から自動送信されるメールの一部に不通が発生し
ご注文いただいたお客様への「注文完了メール」が送信されていない事象が確認されました。

また、下記の自動返信メールにつきましても不通が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、状況により一時的に不安定となる可能性がございます。

該当期間中にご注文・各種お手続きをいただき、自動返信メールが届いていないお客様におかれましては
お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが

お問い合わせページ ⇒

より再送をご依頼くださいますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より一層の管理体制強化に取り組んでまいります。